"Ufficio tributi Comune oggi chiuso per Covid senza alcuna comunicazione"

Dopo una attesa di un mese mi sono presentato all'ufficio tributi di Palermo oggi con in mano una prenotazione per discutere su un accertamento ma ho trovato portone sbarrato con un biglietto scritto a mano e pure bagnato che comunicava la chiusura oggi e domani. Nessuna spiegazione sugli appuntamenti saltati, nessuna persona a cui chiedere spiegazioni. Preciso: nessuna comunicazione sul sito istituzionale! Trattati da bestie!!! 

Come dobbiamo comportarci? Anche perché le scadenze di pagamento si avvicinano . Vorrei dal responsabile di questo ufficio almeno una comunicazione pubblica. Nei paesi civili si ragiona cosi, carissimo responsabile!