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Giovedì, 20 Gennaio 2022
Cronaca

Poste, da oggi c'è l'app che avvisa l'utente quando è arrivato il suo turno

In provincia di Palermo l’innovativo servizio è già disponibile in 13 uffici postali

Da oggi in provincia di Palermo è possibile ritirare il ticket per la prenotazione direttamente dal cellulare ed essere avvisati dall’App “Ufficio Postale” quando è il momento di recarsi in filiale. La richiesta del ticket è molto semplice e ad oggi nel Palermitano può già essere effettuata da tutti i clienti di Poste Italiane per 13 uffici postali tra Palermo e, in provincia, nei comuni di Villabate, Bagheria, Termini Imerese, Cefalù, Capaci e Corleone. 

Nell’App “Ufficio Postale” è sufficiente individuare la sede di interesse, cliccare su “prenota ticket” e poi sul tasto “mettiti in fila”. Verrà così automaticamente generato un numero di chiamata che comprende l’indicazione dei clienti in attesa in quel momento e dell’ultimo numero chiamato.

Sarà l’App ad indicare al cliente il momento in cui avvicinarsi ed entrare nell’ufficio postale, nel pieno rispetto delle norme sanitarie del momento. "L’introduzione di questo nuovo sistema di prenotazione ‘a distanza’ - si legge in una nota - conferma la vicinanza di Poste Italiane a tutti i cittadini e alle loro esigenze. I nuovi Gestori delle Attese installati da Poste Italiane, infatti, oltre ad erogare i biglietti per le operazioni allo sportello e ottimizzare la gestione dei flussi dei clienti in sala, consentono di prenotare il proprio turno acquisendo da remoto un ticket elettronico da PC, dalle APP “BancoPosta” “PostePay” e “Ufficio Postale” e da Whatsapp, al numero 3715003715".

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