Randstad Italia spa, filiale di Palermo, cerca per azienda cliente del settore telecomunicazioni la seguente figura professionale
Call Center Manager
Il candidato ideale si occupa dell'intera gestione di un call center outbound, nello specifico coordina le risorse che operano al suo interno, organizza e pianifica l'attività quotidiana, stabilisce gli obiettivi periodici da raggiungere, monitora la produttività, analizzare i dati al fine di migliorare i processi e le performance.
si richiedono i seguenti requisiti:
- Diploma di scuola media superiore
- Precedente esperienze nella mansione
- Predisposizione al raggiungimento degli obiettivi
- padronanza nell'utilizzo dei sistemi informatici
- disponibilità sia al full time sia al part time
Completano il profilo:
- leadership
- problem solving
- team working
- capacità di ascolto e comunicazione
Luogo di lavoro: Palermo
Si offre contratto di somministrazione per un periodo determinato e finalizzato all'assunzione diretta. CCNL telecomunicazioni 4° livello.
