CALL CENTER MANAGER

Settore: Impresa E Consulenza Aziendale / Assistenza clienti / Call Center
Azienda: Randstad Italia Spa
Data annuncio: 28/05/2020
Sede di lavoro: Palermo


Randstad Italia spa, filiale di Palermo, cerca per azienda cliente del settore telecomunicazioni la seguente figura professionale

Call Center Manager

Il candidato ideale si occupa dell'intera gestione di un call center outbound, nello specifico coordina le risorse che operano al suo interno, organizza e pianifica l'attività quotidiana, stabilisce gli obiettivi periodici da raggiungere, monitora la produttività, analizzare i dati al fine di migliorare i processi e le performance.

si richiedono i seguenti requisiti:

- Diploma di scuola media superiore

- Precedente esperienze nella mansione

- Predisposizione al raggiungimento degli obiettivi

- padronanza nell'utilizzo dei sistemi informatici

- disponibilità sia al full time sia al part time

Completano il profilo:

- leadership

- problem solving

- team working

- capacità di ascolto e comunicazione

Luogo di lavoro: Palermo

Si offre contratto di somministrazione per un periodo determinato e finalizzato all'assunzione diretta. CCNL telecomunicazioni 4° livello.

Candidati per questo lavoro

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