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Disservizi

Pratica esenzione ticket non ancora lavorata dopo 15 giorni

Volevo segnalare che fino ad oggi 15 maggio l'esenzione ticket da me richiesta non è ancora stata lavorata. Questa la risposta da parte di Asp palermo: "Gentile signor a causa dell’eccessivo numero di richieste i tempi di esecuzione delle pratiche online si sono allungati più del previsto. Ce ne scusiamo. Se avesse urgenza, può sempre annullare la pratica e utilizzare lo sportello fisico anche tramite una persona da lei delegata. Cordiali Saluti".

Ma come prima dicono di utilizzare il servizio online per non intasare gli sportelli, e adesso mi viene detto di andare presso lo sportello. Spero si risolve al più presto!

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